疲れましたがお客様を笑顔にしてきました。
昨日は、昼から１台はメモリ増設してSSDにWindows10をクリーンインストールしてデータの載せ替えの作業。
もう一台は、データをバックアップしてマザーボードごと載せ替えて、新品SSDにWindows10をクリーンインストールしてデータを戻す作業を現場にてしてきました。
新規のお客様では、この作業は行いません。
何故なら作業スペースやお客様のPCの使用状況などを把握していないと出来ない作業だからです。
一台はマザーボード自体を交換していないので、HDDをクローンと言う選択肢も有りましたが、状態を聞くとあまり調子が良くないとの事でしたので今回はクリーンインストールを選びました。
マザーボードを載せ替えたPCは以前にWindows7からWindows10にアップグレードしたPCでしたので、メールソフトがWindowslivemailでした。
その為、メールソフトが替わる事を先にお客様に伝えて作業しました。
作業的には大変でしたが、仕上がった後のお客様の笑顔で救われました。
豊川市の法人のお客様のPCをSSD載せ替え
豊川の法人のお客様よりSSD載せ替えの修理。
Windowws10のリビジョンが1909なので20H2にアップしてお届け予定。
富士通 AH77/W
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