NEC PC-NS650GAWのSSD交換修理
今年に入ってから作業した、NEC PC-NS650GAWにWINTENさんのWT100と言うSSD480GBに載せ替えたPCの再入院です。
起動時にBIOS画面が立ち上がり、SSDが見つからないメッセージが出てました。
挿し直して起動はしましたが、起動が普段なら15秒程度で起動するはずなのに、起動に5分も掛かる。
起動して、30分程度使っていると、勝手に再起動が掛かり、またBIOS画面が出て、SSDが見つからないメッセージ。
こちらの商品は、5年保証されているので、WINTENさんのサポートに電話をして症状を伝えました。
補償の対象で、新品交換にて対応して頂ける運びと成りました。
弊社では、データーをバックアップしてからSSDを送り返す手順を踏みました。
今回のケースの様に、安ければ何でも良いと考えてSSDを選択するよりも、保障の充実しているメーカーのSSDを選んだ事で、お客様の負担も少なくて済みました。
WINTENさんのサポートの対応もすばらしく良かったです。
弊社では、最近ほとんどのSSDをWINTENさんのもので仕入れしております。
皆様も、自分でSSDを交換される際には、選択肢の一つとしてお勧め出来るメーカーですので是非ご検討下さい。
